Produkter kan returneras inom 30 dagar efter mottagandet.

Varorna måste vara i originalskick, om inte annat anges i returkoden.

Returer på grund av defekter, skador eller felaktig leverans är berättigade till RMA utan extra kostnad.

RMA-fraktetiketten måste vara tydligt fäst vid returpaketet.

Paket utan giltig RMA-fraktetikett kan nekas eller försenas.

För defekta produkter eller felaktigt levererade beställningar betalar företaget returfraktkostnaderna.

För andra returer (t.ex. ångerrätt/andra alternativ) kan kunden vara ansvarig för fraktkostnaderna, om inte annat anges.

Returnerade varor inspekteras vid mottagandet.

Bearbetningen tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar och slutförs vanligtvis inom 30 dagar.

Efter inspektion kan resultatet bli:

• Utbyte

• Reparation

• Återbetalning

Begagnade produkter som ursprungligen var nya, om inget annat anges.

Produkter som returneras utan ett godkänt RMA-nummer.

Återbetalningar utfärdas via den ursprungliga betalningsmetoden.

Fraktkostnader återbetalas vanligtvis inte om inte returen är resultatet av ett företagsfel.

Lastbilsdäck och hjul ≤ 22 tum:

• Nederländerna: 10 € styck

• Tyskland och Frankrike: 15 € styck

För andra varor beräknas fraktkostnaderna per returorder.