Heuver Tyres lanserar exklusiv däckkonfigurator
Fullständigt personligt erbjudande i bara några steg
Heuver Tyres däckkonfigurator innehåller tekniska data för över 3 000 olika traktortyper från ledande märken som Case, Claas, Deutz-Fahr, Fendt, John Deere och New Holland. Först och främst väljer du rätt traktor. Sedan visar konfiguratorn automatiskt alla relevanta data för traktorns fram- och bakaxel, t.ex. flänsstorlek, navborrning, antal bulthål och bultdelning.
I nästa steg kan kunden konfigurera sitt eget hjul genom att ange data som önskad storlek i tum, spårvidd och färg. Tillbehör kan också läggas till, t.ex. ventilskydd eller förstärkningsring, efter behov. Resultatet blir en helt kundanpassad offert som automatiskt inkluderar rätt delningscirkel, skivtjocklek och ET-värde.
Ökad kunskapsdelning och trygghet
”Inget hjul kräver så mycket specialkunskap som ett lantbrukshjul. Vi har gärna delat med oss av denna kunskap till våra kunder under många årtionden. Därför har vi ett team av erfarna specialister som alltid kan ge de bästa råden för varje specifik situation. Denna rådgivande funktion som lantbruksspecialist utökas och underlättas av vår däckkonfigurator”, säger Erik Soepenberg, produktchef för lantbruksdäck på Heuver.
”När kunden godkänner offerten i vår konfigurator läggs den direkt in som en order till Bevri Wheels. Bevri Wheels är Heuver Tyres eget varumärke för lantbruksdäck och ingår även i Heuver Group. Detta är till fördel för våra kunder, eftersom vi håller kommunikationsvägarna korta, garanterar korta leveranstider, undviker fel och gör kostnaderna omedelbart tydliga. Efter att ha lagt beställningen får kunden inte bara en automatiskt genererad orderbekräftelse, utan kontaktas alltid personligen av våra kundansvariga. Vid behov kan även motsvarande däck beställas”.
Få enkel tillgång till data
”Internt har vi redan testat konfiguratorn i stor utsträckning och är nu redo att göra den tillgänglig även för våra kunder”, fortsätter Erik. ”Kommersiella kunder till Heuver Tyres kan enkelt begära åtkomstdata från sin kundansvarige eller genom att skicka ett e-postmeddelande till agri@heuver.com. Under tiden kommer vi att fortsätta att lägga till tekniska data för ännu fler traktorer. Dessutom planerar vi att göra detsamma för schaktmaskiner vid ett senare tillfälle. I slutändan kommer allt detta att bidra till den bästa kundupplevelsen.